こんにちは、黒羽です。
今回は、よくいただく質問の一つについてお話しします。
「大手のホームマッサージに就職すれば、営業のやり方とかレセプト請求の方法とか、そういった開業に必要なノウハウも教えてもらえるんですか？」
という質問です。
これ、結論から言いますと——
多くの会社は「教えてくれません」。
いや、厳密に言うと、「教える必要がある仕事」ならば教えます。
たとえば、レセプト請求が業務として明確に含まれているなら、その部分は説明してもらえるかもしれません。
でも、基本的に会社側は“教えたくない”と思っているのが本音なんです。
なぜか？
それは簡単で、会社からすると、
施術スタッフ＝会社の売上の源泉なんですよ。
免許を持っていて、クレームも少なく、患者さんウケも良く、長く続けてくれる。
そういうスタッフが一番ありがたいわけです。
でも、レセプト請求のやり方を教えてしまうとどうなるか？
そう、一連の流れを全部覚えた上で、「じゃ、独立しまーす」と退職されてしまったら、患者さんをそのまま連れていかれるリスクが出てきますよね。
これ、会社にとっては大ダメージです。
だからこそ、あえて教えない。
レセプト請求を“ブラックボックス”にしておくことで、会社の命綱を守ってるわけなんです。
そして、中にはこんな会社もあります。
受付の事務員さんに、飲み会で「ちょっとレセプトのこと教えてよ〜」と聞こうものなら…
「そんな話は禁止です」と就業規則に書かれている会社すらあります（笑）
いやいや、飲み会での会話を規制するなんて、正直どこまで法的に有効なのか？
職業選択の自由がある以上、「教えてもらったことを活かして独立」すること自体は、違法でもなんでもないんです。
もちろん、患者情報を持ち出すとか、会社の内部機密を漏らすのはアウトです。
でも、請求ノウハウのような“頭の中の知識”については、どうにも証明できませんからね。
じゃあどうするのか？
答えはシンプルです。
自分で学びに行くしかないんです。
しかも、「安い給料でもいいので、教えてくれる個人経営のところで雇ってもらう」とか、
「ボランティアで手伝う代わりに学ばせてもらう」とか、
「セミナーや教材を買って独学する」とか…
とにかく、“学ばせてもらうための対価”をこちらから差し出す姿勢が大事なんです。
会社にとってもメリットがあるようにしないと、情報って教えてもらえません。
情報を得るってことは、結局「交換」なんですよね。
そして最後に、安心してください。
訪問鍼灸マッサージのレセプト請求なんて、一回覚えたらほぼルーチンです。
最初だけちょっとわかりづらいかもしれませんが、保険者さんに確認したり、間違ったら修正すればいいだけ。
不正請求は絶対にダメですが、わからないなら素直に聞けばいいんです。
開業したいなら、給料よりも「情報に価値を感じる姿勢」が大事。
くれくれ君ではなく、自分から差し出す。
それが、独立への最短ルートです。
ということで、
「大手に就職すれば全部教えてもらえる」
という考え方は、一旦リセットしましょう。
本気で学びたいなら、学びに行く姿勢を。
本気で独立したいなら、情報のために自分のリソースを投資することを意識してみてください。